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Finanzstress-Management

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – Letzte Aktualisierung: Januar 2025

Verantwortliche Stelle

maruventolix ist als Anbieter einer Plattform für Finanzstress-Management mit Sitz in Deutschland verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Kontaktdaten des Verantwortlichen:
maruventolix
Am Kastanienhof 33b
28355 Bremen, Deutschland
Telefon: +49 2306 910780
E-Mail: info@maruventolix.com

Arten der verarbeiteten Daten

Bei der Nutzung unserer Finanzstress-Management-Plattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal bereitstellen zu können:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Demografische Informationen zur besseren Anpassung unserer Inhalte
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Information und Gerätedaten
  • Nutzungsverhalten auf unserer Plattform für Verbesserungen
  • Kommunikationsdaten aus dem Support und Beratungsgesprächen
  • Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Dienste

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Hauptzwecke umfassen die Bereitstellung unserer Finanzstress-Management-Programme, die Kommunikation mit unseren Nutzern und die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Vertragserfüllung

Bereitstellung unserer Lernprogramme und Beratungsdienstleistungen

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen und Support-Leistungen

Verbesserung

Optimierung unserer Plattform und Inhalte

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Je nach Situation stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, wobei Ihre Einwilligung und die Vertragserfüllung die häufigsten Grundlagen darstellen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Newsletter, Marketing-Kommunikation und optionale Dienstleistungen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Durchführung der vereinbarten Finanzstress-Management-Programme

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen, indem Sie sich an unsere Kontaktadresse wenden.

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihren Wunsch korrigiert
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung verlangen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie widersprechen

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Verschlüsselung

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

Zugriffskontrolle

Strenge Zugriffsrechte nur für autorisierte Mitarbeiter

Backups

Regelmäßige Sicherheitskopien mit sicherer Aufbewahrung

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung unserer IT-Systeme

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht.

Standardspeicherzeiten:
• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (HGB/AO)
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
• Technische Logdaten: Maximal 30 Tage
• Support-Kommunikation: 2 Jahre nach letztem Kontakt

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen und unter strikter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet haben.

  • IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung (Deutschland/EU)
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • Kommunikationsdienstleister für E-Mail-Versand und Newsletter
  • Rechtspflichtiges bei behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verpflichtungen

Cookies und Tracking

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um den sich ändernden rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig bekannt geben und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Fragen zum Datenschutz?

Wenden Sie sich jederzeit an uns:

E-Mail: info@maruventolix.com

Telefon: +49 2306 910780

Adresse: Am Kastanienhof 33b, 28355 Bremen

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und ist ab diesem Datum gültig.